Продавець ORGANIZE.IN.UA розвиває свій бізнес на Prom.ua 8 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
1305 відгуків
Безкоштовна доставка від 1700 грн
+380 (63) 328-26-21
+380 (66) 941-74-57
Харків, Україна
ORGANIZE.IN.UA - Органайзери для білизни, сумки, для подорожей від виробника

Часто задавані питання

Про доставку та сплату

 

  • Коробочки для білизни приїжджають у складеному вигляді?

Так. Вам необхідно вставити денця в органайзер.

 

  • Чому я сплачую за доставку товара?

 

     У роздрібну ціну ми закладаємо транспортні витрати. Оскільки хтось може зробити замовлення на 49 грн, а хтось на 1500 грн. Мінімальна вартість доставки Новою поштою 36 грн. Ми не бачимо сенсу продавати товари з такою націнкою. Тому кожен клієнт платить самостійно за замовлення за тарифами перевізника. Якщо замовлення від 1000 грн, то доставка безкоштовна.

 

  • Чому я плачу за післяплату (накладений платіж) і що це таке?

​​​​​​​

     Кожен покупець має право самостійно обрати вид сплати: 100% передоплата або післяплату, тобто накладений платіж. Післяплата – оплата готівкою свого замовлення на відділенні Нової пошти. Комісія за післяплату 20 грн + 2% від вартості Вашого замовлення.

Як правило, причин вибору післяплати кілька:

  • вперше замовляю у вашому магазині,
  • хочу подивитись товар під час отримання,
  • немає коштів на картці.

 

Наш магазин на ринку більше 7ми років, ми не обманюємо клієнтів і товар відповідає описам на фото, а також ми не включаємо жодні транспортні витрати у вартість товару, у зокрема комісію за накладний платіж. Тому за нього потрібно самостійно платити.

  • Чи можна повернути товар?

​​​​​​​Так. Протягом 14 днів з моменту покупки товару (а саме сплати) Ви можете повернути товар. Є два варіанти повернення:

+ заводський брак – у такому разі, ми відшкодовуємо вартість доставки товару, і зворотне пересилання товару теж за наш рахунок, за умови заміни.

+ мені не підійшов\не сподобався товар. В описі завжди вказано розміри товару та інші характеристики. Так брак відсутній, просто суб'єктивна причина, пересилання товару – за рахунок клієнта.

  • Я зробив замовлення післяплатою, частина товару сподобалась, а частина ні. Як я можу забрати товар?

Відповідно до умов роботи Нової пошти, Ваше замовлення не може бути розділене на частини. Тому необхідно сплатити зазначену суму за все замовлення. Далі повідомити нам, що саме вам не сподобалось. Надіслати товар назад нам. Ми перерахуємо гроші за товар, який повернули за фактом отримання.

 

  • Замовила органайзер для білизни з кришкою. Приїхали пом’яті. Що робити?

Усі наші органайзери для білизни транспортуюємо у складеному вигляді, щоб знизити витрати на доставку та уникнути деформації. Прозорі кришки з пвх мнуться, але протягом 3-4 днів знову розгладжуються у зібраному вигляді. Також можна розгладити за допомогою відпарювача на низькій температурі.

Про доставку крихкого товару

  • Як я можу бути певен, що товар приїде цілий?

Весь крихкий товар перевіряємо перед відправленням та ретельно пакуємо  в пухирчасту плівку. На жаль, іноді транспортні компанії б'ють товар у процесі доставки, тому необхідно одразу перевіряти товар на відділенні. У разі пошкодження необхідно відразу зв'язатися з нами.

 

Про знижки

  • Зробив замовлення на 2 шт. органайзерів перший раз у Вашому магазині. Мені буде знижка?

Ні. Це замовлення не вважається оптовим. На 80% позицій з асортименту вказано оптові ціни від 3 шт. Якщо немає знижки на самій позиції або не вказано оптову ціну від 3 шт, значить ми не можемо зробити знижку на цей товар.

Ми можемо надати одноразову знижку 7%. Докладніше описано тут.

 

  • У вас є програма лояності?

Будь ласка, ознайомтесь із програмою лояльності тут.

Про оптові ціни

  • Чи є у вас оптові ціни? Від якої кількості чи суми замовлення?

У 75% позицій нашого асортименту вказано оптові ціни від 3, 5 та 10 шт. Якщо Вам потрібна більша кількість товару, ціну обговорюємо індивідуально з менеджером.

Позиції, на які не вказано оптові ціни, як правило, на складі в обмеженій кількості та не мають оптових цін.

  • Хочу замовити 100 шт органайзерів. У наявності лише 40 шт. Як довго чекати?

Усі органайзери нашого виробництва, можуть бути виготовлені протягом 7-14 робочих днів. Усі нюанси за термінами та інше можна обговорити з менеджером по телефону.

Про оргнанайзери для білизни

  • Чи можна прати органайзери для бізизни?

Ні. Конструкція коробочок не передбачає прання виробу, у внутрішні стінки вшито картон. Легко протираються вологою серветкою, ганчіркою або пилососяться.

  • Органайзери линяють?

Ні.

 

  • Що таке спандбонд?

Це нетканий матеріал, що пропускає повітря. Використовують у багатьох сферах: у гігієнічній промисловості, у медицині, у пакувальній промисловості, у поліграфії під час розроблення упаковки та тари, для виготовлення одноразового одягу, у виробництві меблів, одноразової постільної білизни тощо.

Це екологічний матеріал, стійкий до вологи. Не линяє.

  • Яка різниця між оргнаайзерами вашого виробництва та китайськими аналогами з аліекпрес, епіцентра, атб тощо?

+ відсутній неприємний запах,

+ різниця в щільності матеріалу (у китайських аналогах матеріал у 2 рази тонший) – не рветься під час постіного використання;

+ Повністю щільна форма - білизна не випадає з комірок;

+ можливість виготовити за індивідуальними розмірами.

 

  • Чому органайзер за індивідуальними розмірами коштує дорожче?

+ потрібен час для розробки лекала саме вашого органайзера

+ ручне нарізування усіх матеріалів

+ більше часу на пошиття 

+ відмінність від стандартних розмірів

+ що більше висота органайзера, то дорожче. Наприклад, різниця між висотою 15 см та 12 см буде приблизно 15% у вартості.

Про органайзери для подорожі

  • Які матеріали використовують для туристичних органайзерів?

 

Оксфорд, щільний нейлон, спанбонд та пвх. Усі матеріали щільні та міцні. В описі кожного виробу вказано матеріал, з якого виготовлено органайзер.

  • Що таке оксфорд?

 

Щільний туристичний матеріал із водовідштовхувальними властивостями. Використовують для пошиття рюкзаків, наметів та іншого туристичного спорядження.

 

  • Органайзери комплектуються косметикою\плічками\металевими стійками як на ваших фото товару?

Ні. Усі органайзери надсилаємо без косметики\стійок\плічок як на фото. В описі ми вказуємо, що це спосіб використання.

                                                                                

 

  • Чому вам можна довіряти?

Ми 7 років на ринку, є відгуки наших покупців тут і ми віримо в карму, а значить, ідеальний сервіс – наш девіз.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner